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臺(tái)歷印刷廠印刷錯(cuò)誤讓一等獎(jiǎng)多出一個(gè)
“剛開始,思想上確實(shí)有點(diǎn)轉(zhuǎn)不過彎來,但是后來一想,雖然合作社是小本經(jīng)營(yíng),但對(duì)消費(fèi)者的承諾還是必須兌現(xiàn)的,幾臺(tái)空調(diào),能換來合作社的良好信譽(yù),值得!”
前段時(shí)間,鄞州區(qū)橫溪鎮(zhèn)田旺瓜果合作社兌獎(jiǎng)處工作人員看到王女士拿來兌獎(jiǎng)的刮刮卡頓時(shí)傻了眼。合作社設(shè)置的2個(gè)一等獎(jiǎng)名額明明都已產(chǎn)生,獎(jiǎng)品也已經(jīng)被消費(fèi)者親自領(lǐng)走,怎么會(huì)莫名其妙又多出一個(gè)一等獎(jiǎng)?
據(jù)了解,合作社為了促銷瓜果,舉辦“購(gòu)水果刮大獎(jiǎng)”活動(dòng),每箱水果內(nèi)含刮刮卡一張,凡集齊含有“萬、紫、千、紅、連、成、串”七個(gè)漢字的刮刮卡一套即為一等獎(jiǎng),可憑套卡兌換格力空調(diào)一臺(tái)。面對(duì)這個(gè)多出來的一等獎(jiǎng),雙方都搞不清狀況,于是便來到鄞州工商部門,希望橫溪工商所介入調(diào)解此事。
經(jīng)調(diào)查,多出來的一等獎(jiǎng)系合作社方面工作失誤,負(fù)責(zé)臺(tái)歷印刷刮刮卡的臺(tái)歷印刷廠重復(fù)臺(tái)歷印刷所致。合作社負(fù)責(zé)人得知這一結(jié)果后,馬上向王女士表示誠(chéng)摯歉意。由于作為獎(jiǎng)品的空調(diào)已全部被領(lǐng)走,經(jīng)雙方協(xié)商,最終合作社補(bǔ)償王女士1400元現(xiàn)金。同時(shí),合作社徹底檢查了臺(tái)歷印刷記錄,發(fā)現(xiàn)共多出一等獎(jiǎng)2名、二等獎(jiǎng)8名,合作社均按承諾一一給予了補(bǔ)償。